24 Maio, 2012, 20:26:44
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aguilhermepb

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Dinheiro nao chegou á Moneybookers
#1 / 29 Janeiro, 2012, 20:42:57

Olá boa noite a todos

O meu dinheiro, depositado na terça feira, não chegou ainda á Moneybookers. Ou seja, 4 dias úteis passaram quando a transferência demoraria 1 dia.
Estou preocupado. Fui á conta, no Email Support, preenchi o questionario todo e no fim de tudo NÃO DÁ PARA ENVIAR. Ou seja, eles estão "incontactáveis".

Alguém da Método Dinheiro me podia ajudar? Pus 80€ lá, estou mesmo preocupado.

Obrigado
André
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DevilR

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#2 / 29 Janeiro, 2012, 21:09:26

Já verificas-te o cartão ou conta? sem isso eles não depositam
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Xin0a

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#3 / 29 Janeiro, 2012, 21:10:43

Penso que podes mandar mail para aqui que dá:
login@Moneybookers.com
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IseeDEADppl

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#4 / 29 Janeiro, 2012, 21:22:48

Transferência bancária leva até 5 dias úteis, a contar do dia a seguir ao depósito efectuado.
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aguilhermepb

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#5 / 30 Janeiro, 2012, 00:19:11

Está tudo verificado, fiz a transferência correctíssima.
Vou esperar por amanhã então que é o 5º dia util. Acho muito esquisito porque a transferência era concluída no dia seguinte, porque foi uma Interbancária antes das 15h.

Vou esperar entao por amanha. Senao vou enviar e-mail para o mail que disseram :)
Obrigado!
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POUPAS

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#6 / 30 Janeiro, 2012, 02:20:16

Qualquer problema que tenhas comunica  :thumbsup:
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aguilhermepb

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#7 / 30 Janeiro, 2012, 12:29:49

Bem me parecia. Já passaram os 5 dias úteis desde a hora que fiz o carregamento. Tenho colegas meus que disseram que não demorou tanto.

E eles estão incontactaveis porque o botão Submit não funciona.. vou tentar para o email do "login@..." que me indicaram...
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Pacman

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#8 / 30 Janeiro, 2012, 13:55:40

A mim também demorou mais do que isso..  tens de enviar uma notificação para eles te verem isso
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aguilhermepb

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#9 / 30 Janeiro, 2012, 14:56:20

Onde é que se envia isso?
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Pacman

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#10 / 30 Janeiro, 2012, 15:17:11

Na secção Email Suport, depois tem la depósitos.
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